Archive for Июль, 2010

Что нужно знать открывая колл-центр

Мечтаете создать свой Call центр? Для желающих заниматься этой сферой бизнеса рекомендуется ориентироваться на спрос данного вида услуг подобных же себе некрупных предпринимателей и в самом же начале учитывать вид спроса.

Телефономания. Анамнез

Когда появилась первая телефонная связь, никто и подумать не мог, что люди могут стать настолько зависимы от нее. Электрическим телефонам не так много лет, меньше двухсот. Тогда наблюдалась другая тенденция – множество людей боялось телефонов.

2010